Умови використання

Остання редакція: 1 грудня 2025 року

1. Загальні положення

Ці Умови використання регулюють відносини між вами та ravimun при використанні наших послуг планування харчування. Використовуючи наш веб-сайт та послуги, ви погоджуєтеся дотримуватися цих умов.

Якщо ви не погоджуєтеся з будь-якими положеннями цих Умов, будь ласка, припиніть використання наших послуг.

2. Опис послуг

ravimun надає послуги з індивідуального планування харчування для людей старшого віку, включаючи:

  • Створення персоналізованих планів харчування
  • Консультації з дієтологами та нутриціологами
  • Надання рецептів та списків покупок
  • Підтримка та коригування планів харчування
  • Освітні матеріали про здорове харчування

3. Реєстрація та облікові записи

Для використання наших послуг вам необхідно надати точну та повну інформацію при реєстрації. Ви несете відповідальність за:

  • Збереження конфіденційності даних вашого облікового запису
  • Оновлення інформації при її зміні
  • Негайне повідомлення нас про будь-яке несанкціоноване використання
  • Точність наданої медичної та особистої інформації

4. Умови оплати та скасування

4.1 Оплата

  • Оплата здійснюється щомісячно згідно з обраним тарифним планом
  • Всі ціни вказані в українських гривнях включно з ПДВ
  • Оплата списується автоматично в день поновлення підписки
  • При неуспішній оплаті доступ до послуг може бути тимчасово обмежений

4.2 Скасування та повернення коштів

  • Ви можете скасувати підписку в будь-який час
  • Скасування вступає в силу з наступного періоду оплати
  • Повернення коштів за поточний період можливе протягом 14 днів з моменту оплати
  • Часткове повернення коштів не здійснюється

5. Обмеження відповідальності

ВАЖЛИВО: Наші послуги призначені для інформаційних та освітніх цілей і не замінюють професійної медичної консультації.

ravimun не несе відповідальності за:

  • Результати, отримані від використання наших рекомендацій
  • Алергічні реакції або інші негативні наслідки
  • Шкоду здоров'ю при невиконанні рекомендацій лікаря
  • Тимчасову недоступність сервісу через технічні роботи

6. Правила користування

При користуванні нашими послугами ви зобов'язуєтеся:

  • Надавати точну інформацію про своє здоров'я та харчові потреби
  • Консультуватися з лікарем перед кардинальними змінами в дієті
  • Не використовувати послуги для комерційних цілей
  • Не передавати дані доступу третім особам
  • Повідомляти про зміни в стані здоров'я

7. Інтелектуальна власність

Всі матеріали на нашому сайті, включаючи тексти, зображення, рецепти та плани харчування, захищені авторським правом. Ви можете використовувати ці матеріали виключно для особистих потреб.

Заборонено копіювання, розповсюдження або комерційне використання наших матеріалів без письмової згоди.

8. Припинення надання послуг

Ми залишаємо за собою право припинити або обмежити доступ до послуг у випадках:

  • Порушення цих Умов використання
  • Надання неправдивої інформації
  • Несвоєчасної оплати послуг
  • Технічних причин або модернізації системи

9. Зміни в умовах

Ми можемо оновлювати ці Умови використання час від часу. Про значні зміни ми повідомимо вас заздалегідь через електронну пошту або повідомлення на сайті.

Продовження використання послуг після внесення змін означає вашу згоду з новими умовами.

10. Застосовне право

Ці Умови регулюються законодавством України. Всі спори вирішуються шляхом переговорів, а у випадку їх неуспішності - в судах України відповідно до їх компетенції.

11. Контакти

З питаннями щодо цих Умов використання ви можете звернутися до нас через контактну форму на веб-сайті. Ми зобов'язуємося відповісти протягом 3 робочих днів.