Політика конфіденційності

Остання редакція: 1 грудня 2025 року

1. Загальні положення

ravimun поважає вашу конфіденційність і зобов'язується захищати особисті дані, які ви надаєте нам при використанні нашого сервісу. Ця Політика конфіденційності пояснює, які дані ми збираємо, як ми їх використовуємо, зберігаємо та захищаємо.

Використовуючи наш веб-сайт та сервіси, ви погоджуєтеся з умовами цієї Політики конфіденційності. Якщо ви не погоджуєтеся з будь-якими положеннями, будь ласка, не використовуйте наші послуги.

2. Інформація, яку ми збираємо

2.1 Персональна інформація

Ми збираємо наступну персональну інформацію, коли ви реєструєтеся або використовуєте наші послуги:

  • Ім'я та прізвище
  • Номер телефону
  • Адреса електронної пошти
  • Вік або вікова категорія
  • Харчові переваги та обмеження
  • Інформація про стан здоров'я (за бажанням)

2.2 Технічна інформація

Ми автоматично збираємо певну технічну інформацію при відвідуванні нашого сайту:

  • IP-адреса
  • Тип браузера та операційної системи
  • Час відвідування сторінок
  • Сторінки, які ви відвідали

3. Як ми використовуємо вашу інформацію

Ми використовуємо зібрану інформацію для наступних цілей:

  • Створення персоналізованих планів харчування
  • Надання консультацій та підтримки
  • Комунікації з вами щодо ваших запитів
  • Покращення наших послуг
  • Виконання договірних зобов'язань
  • Дотримання правових вимог

4. Поширення інформації третім особам

Ми не продаємо, не передаємо і не розкриваємо вашу персональну інформацію третім особам, за винятком наступних випадків:

  • За вашою явною згодою
  • Для виконання послуг (наприклад, сервіси обробки платежів)
  • У випадках, передбачених законодавством України
  • Для захисту наших прав та безпеки

5. Зберігання та захист даних

Ми вживаємо відповідних технічних та організаційних заходів для захисту ваших персональних даних від несанкціонованого доступу, зміни, розкриття або знищення.

Ваші персональні дані зберігаються протягом періоду, необхідного для виконання цілей їх обробки, або відповідно до законодавчих вимог.

6. Ваші права

Відповідно до чинного законодавства України, ви маєте наступні права щодо ваших персональних даних:

  • Право на доступ до інформації про обробку ваших даних
  • Право на виправлення неточних даних
  • Право на видалення даних
  • Право на обмеження обробки
  • Право на заперечення проти обробки
  • Право на портативність даних

7. Файли cookie

Наш сайт використовує файли cookie для покращення користувацького досвіду та аналітики. Детальну інформацію про використання файлів cookie можна знайти в нашій Політиці використання файлів cookie.

8. Зміни в Політиці конфіденційності

Ми залишаємо за собою право оновлювати цю Політику конфіденційності. Про будь-які суттєві зміни ми повідомимо вас заздалегідь через електронну пошту або повідомлення на сайті.

9. Контактна інформація

Якщо у вас є запитання щодо цієї Політики конфіденційності або обробки ваших персональних даних, будь ласка, зв'яжіться з нами через контактну форму на нашому сайті.

Ми зобов'язуємося відповісти на ваші запити протягом 30 днів з моменту отримання.